Villkår och bestämmelser
Dessa villkor och bestämmelser är kontraktet mellan den som använder sidan och Londontown.se Affiliate . Dessa villkor och bestämmelser förklarar rättigheter och förpliktelser av alla som använder Londontown.se Affiliate i relation till serviceerbjuden.
Innan du klickar på Bekräfta knappen vid slutet av boknings processen, var uppmärksam på att du har läst villkor och bestämmelser. Genom att klicka på Bekräfta knappen binder du dig till våra villkor och bestämmelser.
Om du har några frågor om dessa vilkor och bestämmelser var vänlig maila oss på customercare@hotelpronto.com
Användning av sida Du samtycker till att bli bunden till villkor och bestämmelser på denna webbsida.: -
VI AGERAR ENDAST SOM EN BOKNINGSAGENT FÖR INKVARTERINGSANSVARIG. KONTRAKTET FÖR HOTELLBESTÄLLNINGEN ÄR MELLAN ER OCH INKVARTERINGSANSVARIG. Sidan är tillgänglig för dig att göra befogade hotell bokningar - inte för att spekulera eller att göra bedrägeri bokningar.
Du accepterar finansiellt ansvar för alla transaktioner gjorda under ditt namn. Vi behöver ta betalt för hela beloppet vid bokningstillfälle
Du accepterar till att ge oss all korrekt information på alla medresenärer
Du är över 18 år
Bokningsprocess När du har tryckt på "Bekräfta" knappen och Londontown.se Affiliate har skickat din bekräftan, så binder du dig till Londontown.se Affiliate kontrakt. Vid detta tillfälle godkänner du Londontown.se Affiliate att debiterar ditt kort på den totala summan av bokningen.
När du kommer till bekräftelsesidan, råder vi dig att skriva ut sidan till din egen användning.
Det är ditt ansvar att kontrollera att detaljer av bokningen inkluderat ankomstdatum, avgångsdatum, antal nätter, hotellnamn och rum bokade. Londontown.se Affiliate måste bli informerade direkt då vi inte kan garantera att göra ändringar vid ett senare tillfälle.
Bokningsbekräftelse Din voucher kommer att bli emailad till dig och måste skrivas ut och tas med till hotellet för inchecking. Misslyckande att göra detta kan leda till att hotellet nekar incheckning. Den här emailvouhern är beviset på att hotellrummet redan har blivit betalt.
Betalning Angivet enligt ovan, betalning måste göras vid bokingstillfället. Betalningsmetoder andra än dem visade på sidan kan inte bli accepterade för din boking. Det totala beloppet för din vistelse kommer bli visad till dig på bekräftelsesidan och visat på ditt bekräftelseemail. Allt extra som du använder under din vistelse måste bli betalt direkt till hotellet. Skulle du se ett publicerat belopp under din vistelse som är lägre än det pris du har betalat Londontown.se Affiliate , var vänlig och kolla med hotellet att alla kostnader är inkluderade och är samma som Londontown.se Affiliate beloppet vilket är rum, skatt, frukost och lokala skatter (om inget annat är angivet) och att det inte pågår några mässor eller konferenser under tiden av din vistelse. Om gästen bekräftar detta under dessa perioder så har Londontown.se Affiliate ingen kontroll över högre priser som hotellet debiterar.
Betalningssäkerhet Londontown.se Affiliate använder säker teknologi när du överlämnar dina personliga detaljer och kreditkortsinformation. Teknologin som vi använder är SSL (Secure Sockets Layer) använt världen över så du kan känna dig säker när du anger dina uppgifter på Londontown.se Affiliate .
Ändringar av dig För att göra ändringar till din bokning, var vänlig och gör det online på våran hemsida eller kontakta oss via email på customercare@hotelpronto.com. Alla ändringar måste bli skickade skriftligt och är alltid beroende på tillgängligheten och en kostnad av SEK280 ändrings avgift tillkommer. Om du behöver ändra resedatumet, så kan det vara andra priser som gäller för det nya datumet begärt. Om hotellet inte kan bekräfta din ändring, så kommer bokningen automatiskt gå tillbaka till det första datumet , Londontown.se Affiliate kommer alltid göra sitt bästa för att erbjuda det bästa alternativet.
Avbeställning gjord av dig För att avbeställa din bokning oline, logga in på "Ditt Konto" sektionen på Londontown.se Affiliate 's webbsida. Klicka på "Visa/Ändra" länken bredvid din bokning. Klicka på "Annulera" länken. Du kommer att se en sida med summan av avbokningskostnaderna som gäller. Om du önskar att fortsätta med din avbokning klicka a "Bekräfta Annulering", om du inte önskar att fortsätta klicka "Ogjord". Din avbokning kommer inte bli gjord förrän du har klickat "Bekräfta Annulering". Om så är fallet och du inte kommer till hotellet så kommer din bokning att bli behandlad som en "No Show" och din bokning måste betalas till full kostnad. Mottagande av avbokning, ett email blir skickat automatiskt till dig.
Du kan också avboka din bokning genom att kontakta Londontown.se Affiliate via email på customercare@hotelpronto.com ange ditt Londontown.se Affiliate bokningsreferens. Avbokningar kan bli belastade med avbokningskostnader som angivet nedan.
Alla avbokningar måste bli mottaget antingen genom att lägga in avbokningen online på det sätt som är beskrivet ovan eller skriftligt till Londontown.se Affiliate . Det är kundens ansvar att tillförsäkra att avbokningsbegäran är korrekt inlämnat.
Vår avbokningspolicy är som följande (om inte annat är angivet på din boknings bekräftelse): -
24 timmars öppet köp gäller efter att bokningen har blivit bekräftad - gäller bokningar gjorda mer än 72 timmar innan ankomst till hotellet.
Upp till 72 timmar innan ankomst - en avbokningskostnad på 25% av det totala beloppet av bokningen.
Inom 72 timmar av ankomst - 100% av det totala värdet av bokningen kommer att bli belastat.
Om du kommer att anlända efter kl 17.00 till hotellet är det bra om du ringer (telefonnumret finns på din emailbekräftelse) och låter dem veta. Om du inte kan ta dig till hotellet för den första natten av din bokning, så kommer din bokning bli annulerad och du kommer bli debiterad 100% för din bokning.
Avbokning gjord av Londontown.se Affiliate I den osannolika händelse av att en bekräftad bokning kommer tillbaka obekräftad, kommer Londontown.se Affiliate att erbjuda ett passande alternativ i samma kategori eller bättre med samma lokalisering eller erbjuda en full återbetalning. Oftast blir detta gjort i förväg innan avresa men, när detta inte är möjligt kommer hotellet göra sitt bästa för att lösa situationen så smidigt som möjligt, och du skall även kontakta vårt Kundavdelningsteam på numret som finns på ditt bekräftelsemail.
Klagomål I den osannolika händelse av att du är missnöjd med ditt hotell, var vänlig diskutera ärendet direkt med hotelledningen. Om de inte löser ert klagomål var vänlig kontakta krisnummret som är indikerat på din hotellvoucher. Skulle du ändå känna att ditt ärende inte har blivit löst, var vänlig och skicka oss ett skriftligt klagomål med alla uppgifter till customercare@hotelpronto.com inom 7 dagar efter din hemkomst.
Force Majeure Londontown.se Affiliate accepterar inte ansvar eller betalning av kompensation för förlust, skada eller utgift för fel av förloppet av detta kontrakt på grund av force majeure. Detta inkluderar utan undantag alla tjänster som vi och våra leverantörer inte kan erbjuda.
Ansvar Londontown.se Affiliate :s förpliktelser till dig och/eller tredje part är under alla omständigheter begränsat till det minsta av antingen eller:
(a) summan betald av dig till Londontown.se Affiliate eller
(b) £500 eller vilket som är lägre
Säkerhetspolicy Var vänlig tryck här för att se vår Säkerhetspolicy
Hotellfaciliteter Du accepterar att tillgängligheten av faciliteter och kännetecken listade för varje hotell är under direkt kontroll av hotellen och Londontown.se Affiliate kan inte bli ansvarig om inte dessa faciliteter eller kännetecken inte är tillgängliga till dig under perioden du stannar. Om en facilitet är extra viktig för dig, kontrollera detta med Londontown.se Affiliate eller hotellet så att det finns tillgängligt under de datum som du har valt. Var uppmärksam på att speciellt swimmingpools och luftkonditionering bara är tillgängliga under säsong och det är ditt ansvar att kontrollera att dom är tillgängliga under din vistelse. Extra parkeringsavgifter tillkommer om hotellets faciliteter omfattar parkering. Kunden accepterar att tillgängligheten och kostnaden för parkering bestäms av hotellet. Det är kundens ansvar att kontrollera tillgänglighet samt parkeringsavgifter för varje hotell. Kontaktinformationen för alla hotell finns på webbplatsen.
Det är ditt ansvar när du gör en bokning att du har lagt in korrekt rumstyp för dina behov. Alla detaljer av rumstyper och antal personer som kan blir inkvarterade i rummet står tillgängligt på söksidan. Följande rumstyper är tillgängliga:-
Enkelrum - Innehåller en enkelsäng. Passande för en person.
Tvåmansrum - Passande för 2 personer. Var vänlig uppmärksamma att tvåmansrum inte alltid finns i USA.
Dubbelrum - Innehåller en dubbelsäng eller två enkelsängar bäddade som en dubbel. Passande för två personer. I USA och Canada, ett dubbelrum KAN inehålla två dubbelsängar så kan därför rymma upp till 4 personer.
Dubbel för enskilt bruk - Innehåller två enkelsängar eller en dubbelsäng. Passande för en person.
Tremansrum - Inehåller tvåbädds eller dubbel + extra säng eller 2 dubbel sängar. De flesta hotell har däremot inte en stor säng för varje gäst. Passande för 3 personer.
Fyrbäddsrum - Passande för fyra personer. Var vänlig notera att rummet eventuellt inte har fyra enkelsängar. Rummet kan ha två dubbelsängar.
Barnsäng - ofta en extra säng, passande för ett barn under 18 år.
Spjälsäng - vagga eller barnsäng passande för ett barn under 2 år.
Var uppmärksam på att rums typ och rums storlek kan variera från land till land.
Lag Alla kontraktmässiga förpliktelser som uppstår utifrån dessa villkor och bestämmelser exsisterar i England och är under engelsk lag samt den gällande jurisdiktion fastsatt av engelska lagar.
Ändring till Villkor och Bestämmelser Londontown.se Affiliate reserverar rättigheten att ändra eller uppdatera dessa villkor och bestämmelser relaterade till användandet av siten utan någon förvarning till dig. Den senaste versionen kommer alltid att vara tillgänglig på sidan och användandet av sidan gör att du accepterar den senaste version.
Intellektuella egendom Copyright, brand och andra intellectuella egendomsrättigheter i och relevanta till denna site är reserverade till Londontown.se Affiliate . Innehållet eller data hittad på denna sida kan inte göras om, säljas, överföras eller modifieras utan skriftligt samtycke från Londontown.se Affiliate . Du kan inte ändra, kopiera, duplikera, visa, återanvända, bevilja tillstånd, publicera, överföra eller sälja någon information, software, produkt eller service från webbsidan utan samtycke från Londontown.se Affiliate . Du måste vidare bekräfta att du inte kommer att använda några av dessa intellektuella egendomsrättigheter, förutom när en bokning är gjord under dessa villkor och bestämmelser.
System Integretet Användandet av medel, program som hindrar fortlöpandet av Londontown.se Affiliate eller bokning gjord innan är förbjuden. Om en handling har blivit gjord som belastar Londontown.se Affiliate eller infrastrukturen och blivit ansedd som orimlig, så är detta förbjudet.
Tillgång till Londontown.se Affiliate Londontown.se Affiliate reserverar rättigheten att när som helst neka tillgänglighet till sidan, då detta kan bli beroende av faktorer utanför vår kontroll.
Ogiltlig Dessa villkor skall anses avskilda. I en händelse att någon bestämmelse är beslutad att inte genomdrivas eller är ogiltlig, sådan bestämmelse skall inte desto mindre blir genomdriven till sin fulla omfattning från tillämplig lag och sådant beslut skall inte ha effekt på giltligheten.